服务级别协议

TextGears根据SLA提供其服务。SLA的完整版本和更新版本可以在这里下载 https://api.textgears.com/docs/sla.pdf.如果你真的不打算读12页的文本，你可以找到下面的主要规定。

主要规定

• 我们保证99.9%的API正常运行时间甚至更高
• 如果当月的正常运行时间小于99.9%，则90%的账单率将退回到您在系统中的余额
• 如果停机是由您或我们的互联网服务提供商的不可抗力事件或定期维护工作造成的，我们将不予退款
• 电子邮件支持包括在价格
<李>关键问题解决时间应为全天候1-2小时
• 我们采取组织、物理和技术预防措施，以确保您的数据的安全
• 您的密码以哈希形式存储，我们无法知晓
• 您的数据不会与第三方共享。如果在服务器所在国（美国、新加坡、爱沙尼亚）有官方和正确汇编的请求，我们可以例外地将您的任何数据转移给执法机构
• 您可以随时启用或禁用所选计费费率的自动续订 若要要求完全删除您的数据，请与我们联系support@textgears.com, 然后我们将删除它们
• 计费价格一年内不能增加20%以上